Ejercicio 2: Simulación de Discusión Grupal - Estrategia de Cambio Digital

Objetivo: Este ejercicio de simulación fomenta el pensamiento crítico sobre la aplicación de estrategias de liderazgo en la gestión de la resistencia al cambio, un factor común en la transformación digital.

Instrucciones:

1. Preparación Individual (15 minutos): Cada participante recibe el rol de un líder encargado de implementar un cambio digital en su organización. Primero, diseñarán una breve presentación (5 minutos) en la que se detallen los siguientes puntos:
   • Objetivo del cambio digital (por ejemplo, implementación de una nueva plataforma de colaboración o transición a un sistema de ventas en línea).
   • Beneficios esperados para el equipo y la organización.
   • Principales resistencias o desafíos previstos (por ejemplo, miedo a lo desconocido, falta de capacitación, desconfianza en la tecnología).
   • Estrategias propuestas para superar estas resistencias (comunicación abierta, capacitaciones, incentivos, etc.).
2. Simulación de Discusión en Equipos (30 minutos):
   • Formación de Grupos: Los participantes se organizan en grupos de cinco. Un miembro asume el rol de líder, mientras que los demás asumen roles de equipo con perspectivas variadas. Los roles podrían incluir: un defensor del cambio, un escéptico tecnológico, un colaborador neutral y un colaborador preocupado por la carga de trabajo adicional.
   • Presentación de la Estrategia: El "líder" presenta su estrategia de cambio al equipo, explicando los beneficios, los desafíos anticipados y las estrategias para superar la resistencia.
   • Discusión y Retroalimentación: Los otros miembros comentan sus opiniones desde sus roles asignados. Pueden expresar dudas, preocupaciones y preguntas para evaluar la respuesta del líder ante la resistencia. El líder debe responder a las inquietudes, adaptar su enfoque si es necesario, y persuadir a su equipo sobre los beneficios del cambio.
3. Debriefing y Reflexión Grupal (15 minutos): Al finalizar la discusión, cada grupo reflexiona sobre la experiencia. Algunos temas de discusión podrían incluir:
   • ¿Qué estrategias fueron efectivas para superar la resistencia?
   • ¿Qué habilidades de liderazgo se destacaron durante la actividad?
   • ¿Qué ajustes se podrían hacer a la estrategia para obtener mejores resultados?
4. Conclusión y Reflexión Individual (10 minutos): Los participantes regresan a sus puestos y anotan las lecciones aprendidas, enfocándose en estrategias de liderazgo que deseen aplicar en sus contextos laborales reales.

CASO A DESARROLLAR PARA LA ACTIVIDAD

Caso de Estudio: Implementación de Sistema ERP en Empresa Manufacturera

INTEGRANTES