Valeska Quinteros - Daniela Aranguren
1. Producto:
Percepción: marca reconocida y de uso masivo
Oportunidades de mejora: atención al público, productos digitales
2. Organización:
Cultura empresarial: sentido de pertenencia arraigado
Valores: es accesible
4. Personalidad de marca
Símbolo: Pato del BancoEstado + CuentaRut
Atributos: cercana, tradición, familiar
Elementos visuales: colores institucionales (naranjo), logotipo edificio corporativo
Slogan: “Un banco para todos y para cada uno”.